最後更新日期：2026年1月31日
公司名稱：枝江市絮青駿商貿有限公司
地址：湖北省宜昌市枝江市董市鎮金獅路30號A5268工位
授權董事：柏良雷
社會信用代碼：91420583MAK60GRN2E
手機：19270612709
感謝您選擇我們的廚房用品，為讓您清晰了解訂單的運輸及配送相關事宜，保障您的購物體驗，特制定本政策，涵蓋配送範圍、運費標準、發貨及送達時效、稅費及關稅說明等內容，供您參考。
一、配送範圍
我們的配送服務覆蓋台灣地區全境，包括台灣本島及各離島區域，致力於為全台用戶提供便捷的送貨服務，讓您足不出戶就能收到心儀的廚房好物（含廚房收納類、烹飪輔助類、食材加工類、餐具清潔類產品）。
二、運費標準
為回饋廣大用戶，我們實行全台免運費配送政策，普通地區訂單無需支付任何配送費用。僅針對部分偏遠離島區域，需額外收取基礎配送費，具體說明如下：
三、發貨與送達時效
我們將在您下單並完成支付後，儘快為您安排備貨及發貨，具體時效如下：
溫馨提示：您可在訂單狀態更新為“已發貨”後，通過物流單號查詢即時配送軌跡，若長時間未收到商品，可聯繫客服諮詢。
四、稅費及關稅說明
五、客服諮詢方式
若您對運輸、配送、運費或稅費有任何疑問，可發送郵件至官方客服郵箱 service@mail.fabelkoms.com 聯繫我們。客服工作時間為週一至週五 上午9:00 - 下午18:00（UTC+8:00），非工作時間郵件將在次日工作日第一時間回覆，我們將竭誠為您解答問題、跟進物流事宜。
我們將持續優化物流配送服務，努力為您提供更高效、安心的購物體驗，感謝您的理解與支持！
